Ga naar de inhoud Ga naar het zoeken Ga naar het menu
Logo van Gemeente Vlissingen

Aangepaste dienstverlening gemeente per 13 maart 2020

Gepubliceerd op 7 april 2020
Stadhuis

Op advies van het kabinet werkt ook een groot aantal medewerkers van de gemeente Vlissingen met ingang van 13 maart 2020 thuis. Natuurlijk helpen we u graag en zijn we bereikbaar, maar met minimale bezetting. Het kan dus iets langer duren voordat u ons kunt spreken of een reactie krijgt.

Bezoek stadhuis alleen als dit noodzakelijk is

Ter bescherming van u en van onze medewerkers, vragen we u ook om niet naar het stadhuis te komen als dat niet noodzakelijk is. Als alternatief kunt u ons telefonisch bereiken via 14 0118.

Maatregelen gelden tot en met 28 april 2020

Deze maatregelen gelden tot en met dinsdag 28 april 2020, tenzij anders vermeld. Hou deze website in de gaten voor meer actuele informatie.

  • Het is op dit moment niet mogelijk om digitaal afspraken te maken. Afspraken kunt u alleen nog telefonisch maken via 14 0118. Samen met u bekijkt een medewerker of een afspraak op korte of langere termijn kan plaatsvinden. Dit om onnodig persoonlijk contact te vermijden;
  • We vragen u alleen naar het stadhuis te komen als u geen verkoudheids- of griepklachten heeft;
  • Ook vragen we u om bij uw bezoek aan het stadhuis, tenminste 1,5 meter afstand van elkaar te houden;
  • Maak zoveel mogelijk gebruik van ons Digitaal loket. Om zaken online te regelen en een melding door te geven;
  • U kunt uw vragen ook per e-mail stellen via publieksdiensten@vlissingen.nl.
    Wij zullen uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden. Houdt u er rekening mee dat het langer kan duren voordat u een reactie krijgt op uw e-mail of vraag. Ook kan het langer duren voordat wij de telefoon beantwoorden;
  • De meest actuele informatie van de overheid leest u op de website www.rijksoverheid.nl/coronavirus. U kunt ook terecht bij het publieksinformatienummer (0800) - 13 51 (tussen 08.00 en 20.00 uur);
  • Tot en met 28 april 2020 is het stadhuis op vrijdagmiddag vanaf 12.00 uur gesloten voor bezoekers. Voor de publieksbalies waren deze openingstijden al van toepassing.
  • De maatregelen rondom het coronavirus hebben gevolgen voor de huwelijken/partnerschappen die geboekt zijn tot 1 juni 2020. Vanwege de grote druk op de gemeentelijke organisatie vragen wij u om hiervoor niet naar ons te bellen. Wij nemen contact met u op.

Team Wmo en Jeugd

De medewerkers van Team Wmo en Jeugd gaan niet meer op huisbezoek. We proberen de huisbezoeken om te zetten in belafspraken. Ook de familienetwerkberaden gaan voorlopig niet door.

  • Team Wmo en Jeugd is bereikbaar via telefoonnummer (0118) 48 70 10;
  • De consulenten houden elke werkdag spreekuur van 10.00-12.00 uur. Mensen die bellen kunnen dan gelijk een telefoongesprek met een consulent voeren;
  • Als er geen spoed is, kunnen we aanvragen Wmo en eenvoudige aanvragen van jeugdhulp uitstellen. Dit mag 2 weken tot 3 maanden;
  • Als er een crisissituatie is of als de veiligheid in het geding is, is er sprake van spoed. Dan pakt het Team Wmo en Jeugd de melding op.

Dienstverlening samenwerkingspartners

Het Team Wmo en Jeugd hoort van samenwerkingspartners dat zij de dienstverlening tijdelijk stilleggen. Raadpleeg de voor u belangrijke websites voor de meeste actuele berichtgeving.

Lees meer over berichtgeving coronavirus

  • Op de pagina Corona nieuwsoverzicht vindt u alle berichtgeving van de gemeente Vlissingen over het coronavirus. In de alinea 'Nieuws' ziet u ook welke activiteiten en bijeenkomsten zijn afgelast of uitgesteld.;
  • Op de pagina Corona en ondernemers vindt u informatie die voor ondernemers belangrijk is.