Ga naar de inhoud Ga naar het zoeken Ga naar het menu
Logo van Gemeente Vlissingen

Werkwijze

Iedere inwoner van de gemeente Vlissingen kan vanaf januari 2023 contact opnemen met de buurtteams. Aanmelding lopen op dit moment enkel nog via professionals zoals huisartsen, WMO en Jeugd en het onderwijs.
Elke week komen de buurtteammedewerkers bij elkaar om de verschillende inwonersvragen te bespreken en te bekijken welke buurtteammedewerker het beste past bij de vraag van de inwoner.

Aanvragen

Een aanvraag voor de hulp van een buurtteammedewerker, wordt binnen 5 werkdagen besproken.  Vervolgens worden 2 buurtteammedewerkers aangewezen om het proces met de inwoner te starten. Vanaf het moment dat de buurtteammedewerkers zijn toegewezen, zoeken zij binnen 5 werkdagen contact met de aanvrager om een eerste afspraak in te plannen.
Het 1e contact is meestal bij de inwoner thuis, maar in overleg kan er ergens anders worden afgesproken.

Klachten

Heeft u een klacht? Op de klachtenpagina van de gemeente kunt u een klacht indienen.